Confortable rooms, amazing ocean view, beautiful open pool and accesible drinks, lunch and dinner. Breakfast was a bit too expensive for me, but food was delicious.
I liked it but in the rooms the reflection of the pool light bugged me a little bc i love to sleep in a really dark room ... but although everything else was great!^^
One of the best hotels I ever stay and I been around the world! The rooms service its amazing and the staff 😵 so friendly!! So much to list that I wont be able to fit in here! Recommended for everybody even a low budget because its afforable
Experiencia de servicio deficiente. La bartender al momento que entramos a pedir unas bebidas, mi esposo, mi hijo y yo, sin mediar ni una mirada nos dice “en la puerta dice que menores de 18 años no pueden sentarse en la barra” todo esto con actitud y con mala cara , a lo que le contesto ”entiendo muy bien lo que dice ahí solo veníamos a comprar algo y yo salirme con el nene”. En ese momento decidimos no comprar nada porque a ella no le importó lo q le dije y mucho menos que decidimos no comprar nada. A lo que voy es que hay formas de decir las cosas y hacer que un cliente , que en este caso éramos nosotros, no se sienta que no sabemos ni tan siquiera leer por la forma en que lo dijo y lo enojada que se le veía. Después se quejan cuando no consiguen un trabajo y culpan a todos a su alrededor de lo que le sucede. Bartender aproximadamente 8:15pm . Ah le informamos la situación al “gerente regional” que supuestamente estaba ahí pero no vi que fuera hacer mucho, a sabiendas que no le íbamos a consumir nada ni nos dio la alternativa de enviárnoslo al cuarto( las bebidas) y obviamente pagándolas nosotros, solo dijo espero que eso no vuelva a suceder más, me disculpo por esa experiencia, qué experiencia será mala experiencia
We came here and we had a issue with our room and Ray helped us out right away with our issue and also Angel further assisted us with our issue. This place is Great we still have a few days left but so far All is Well.