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Jun 17 '18 at 1:07

Experiencia de servicio deficiente. La bartender al momento que entramos a pedir unas bebidas, mi esposo, mi hijo y yo, sin mediar ni una mirada nos dice “en la puerta dice que menores de 18 años no pueden sentarse en la barra” todo esto con actitud y con mala cara , a lo que le contesto ”entiendo muy bien lo que dice ahí solo veníamos a comprar algo y yo salirme con el nene”. En ese momento decidimos no comprar nada porque a ella no le importó lo q le dije y mucho menos que decidimos no comprar nada. A lo que voy es que hay formas de decir las cosas y hacer que un cliente , que en este caso éramos nosotros, no se sienta que no sabemos ni tan siquiera leer por la forma en que lo dijo y lo enojada que se le veía. Después se quejan cuando no consiguen un trabajo y culpan a todos a su alrededor de lo que le sucede. Bartender aproximadamente 8:15pm . Ah le informamos la situación al “gerente regional” que supuestamente estaba ahí pero no vi que fuera hacer mucho, a sabiendas que no le íbamos a consumir nada ni nos dio la alternativa de enviárnoslo al cuarto( las bebidas) y obviamente pagándolas nosotros, solo dijo espero que eso no vuelva a suceder más, me disculpo por esa experiencia, qué experiencia será mala experiencia