Alesinha Romero Pàparo
Carnaval Casino
Gombe
"Alesinha Romero Pàparo"
Muy mala atención por parte de las señoritas de recepción. Cuando llegamos a la habitación, habíamos reservado para 3 y los elementos de limpieza personal era para 2 (los elementos eran: DOS TOALLAS Y DOS SHAMPOO, ni jabón había). Cuando reclamamos, la sra de la limpieza se negaba a darnos la toalla que faltaba! La habitación sucia los tres días: el primer día ni bien llegamos al desempacar busco un anillo que se me cayó y me encuentro con una cajita de jugo del frigobar vacía abajo de la cama. el piso lleno de papelitos de caramelos y restos de bebidas. El baño perdía agua, y llegaba hasta la habitación mojando el alfombrado y haciendo un enchastre. Tampoco se hicieron cargo. En fin, una habitación inhabitable de la que el personal nunca se hizo cargo habiendo disponibilidad. El control de entrada y salida se convirtió en un control nivel cárcel, donde nos retenían mas de 15 minutos para verificar habitación (inoperantes totales). Lo único que hicieron fue pedir disculpas y prometer compensarnos, cosa que jamás pasó. La gente del bar bien, muy atentos (por lo que no fueron los demás) pero no compensa el resto de los malos ratos. Todavía estoy esperando la carpeta donde están los horarios y números de servicio del hotel y el famoso cuestionario que tienen tooodos los hoteles de 4 y 5 a los que asistí. Estaría bueno que empleen gente que se prepare previamente para trabajar en un hotel de 4 (?) estrellas. Se nota que no los capacitan.